Ayer Convergys Corp en Londres, hizo publica una encuesta* donde demuestra que un comentario negativo en un post, un tweet negativo, un status en Facebook negativo, o comentario en Youtube puede quitar a tu empresa 30 clientes. Definitivamente la importantacia del seguimiento y medicion de las conversaciones en los entornos sociales cada vez toma mas protagonismo […]
Phrase: social media
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Lady Gaga es un monstruo. Y no por las barbaridades que dicen por ahi (sexo, fisico, etc) sino porque cada vez que la tia hace algo, algo pasa. La semana pasada «se filtro» (jiji) el nuevo disco de la Diva en Internet. Lo maravilloso de todo esto es que en menos de 2 minutos y […]
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Hay canciones que se han convertido (al menos para mi) en las canciones que identifican musicalmente y emocionalmente las buenas cosas que vivimos en este mundo cada dia. Me lanzo con mi top «nosecuanto» para pasaros y llenaros de buen rollo esta mañana. 1.- Got a Feeling (That tonight’s gonna be a good night). Black Eyed […]
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Suelo decir en muchas de mis charlas que el microsite/la web ha muerto (tal como lo conocemos, para aclarar). Suele causar dolor de barriga, de tripas tal afirmación. Y a veces me lleva a traerme mucha gente en contra. Y se que es doloroso aceptarlo. Para todos los que hemos vivido de la Publicidad Interactiva, […]
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Hace tiempo, escuche hablar a unos amigos Tweeteros sobre sus conocidos en Twitter. Y me puse a pensar en las diferentes personalidades de «Influencers» que se pueden encontrar en este medio. Y hoy decidi escribir esta reflexion, muy personal sobre ellos. Desde mi punto de vista encuentro dos perfiles bien diferenciados: el Tweetero Celebrity y el […]
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Creo que ya lo he dicho muchas veces. Me encuentro en estos momentos como hace 15 años atras, cuando evangelizabamos sobre Internet, con la diferencia que ahora evangelizo sobre Social Media. Cuento y explico siempre los mismos detalles, caracteristicas y beneficios, pero, aunque tengo suerte, 2 de cada 10 clientes tienen una excusa/razon por la cual […]
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La verdad es que a veces me sorprendo con el poco valor que le dan las marcas a su branding en Internet. Me cuesta creer que a un Director de Marketing no se le haya ocurrido pensar que deberia cuidar la imagen de su marca no solo en la Tele, las Revistas, la Radio, sino […]
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Estaba preparando un post sobre una (1) herramienta de Social Media y decidi que es mas facil y util para vosotros tenerlas concentradas en un solo post. Entonces aqui va este post de 51 herramientas que te ayudaran a trabajar en Social Media. Las dividire por entornos para que os sea mucho mas facil y de […]
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En este pequeño post (porque me muero de hambre) voy a intentar poner los errores y bulos mas recurrentes en los entornos de Social Media, si se me escapa alguno habra una segunda parte, sino, quedara todo dicho aqui, al menos por mi parte 😉 ERRORES – Estar en todos lados (Social Media Communities) porque esta […]
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Social Media nuestro que estas en la red followeado sea tu Twitter venga tu Facebook hagase tu status aqui en Friendfeed como en MySpace Perdona nuestros Direct como tambien nosotros desfolloweamos a los que nos ofenden No nos dejes caer en Twitterholic y libranos de Tuenti. Porque tuyas son las Communities tuyos los @reply tuyos […]