Esta pregunta me la han hecho estas ultimas 3 semanas al menos 100 veces. Y es que en estos momentos, las marcas y las empresas estan evaluando donde ponen el dinero, en quien, y cuanto.
Y es que son momentos de decidir los mejores lugares/personas/medios donde invertir.
Entonces, para quienes usan #influencers os voy a dar conocimiento, porque son momentos de optimizar ese presupuesto que tanto necesitais.
¿Que es el #ROI?
Es el retorno de inversion, lo que se genera despues de haber invertido en alguien o algo. Si invertis $100 en publicidad y os genera $500 en ventas, el ROI es de 400%.
¿Cual es el ROI de un Influencer?
$ generado – $ invertido?
————————————x100
$ invertido?
Es decir, si un post de un influencer te ha costado $500 y no te ha generado ninguna venta, su ROI es de – 100% . Todo lo negativo nunca sera bueno.
Ahora, con esta claridad, podemos hablar de vuestros objetivos y KPIs a la hora del uso de influencers.
En un mundo donde los likes, follows, comentarios , se pueden comprar, hacer pods; evaluar esto no es lo mejor para tu marca, menos cuando “obligan” desde sus stories a dar likes, comentarios, o a seguir ctas.
Si eso existe, no es “organico” sino obligado, y obligado no queremos nada, ni el consumidor, ni la marca/empresa.
Entonces Gaby, ¿que otra cosa hay que evaluar?
Los KPIs que debeis evaluar son los siguientes:
– Trafico y altas (esto influye trafico a la web, clicks, suscripciones, etc)
– Sentimiento (que sentimiento han asociado a vuestra marca gracias a la relacion con el influencer, como minimo debeis leer todos los comentarios para empezar a evaluar, pero hay que trabajar mas a profundidad)
– Prensa (generacion de ruido mediatico)
– Brand awareness (cuanto era de conocida la marca antes del influencer y cuanto despues de el)
Ojo, todo esto suponiendo que habeis elegido correctamente al influencer, y su audiencia es vuestro target, y no los habeis elegido por n* de followers sin hacer los analisis adecuados.
Ojala con esto podais evaluar lo que haceis.
Os quiero 3huevos y se que sacareis cuentas!
Taggea a quien lo necesite!