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Ya se esta hablando mucho de este tema por ahi (ya existen post al respecto, por ejemplo de GonzaloP8) , y voy a dar mi vision del tema, segun las circunstancias que he visto, he leido, he hablado, y aqui pongo, vosotr@s sacareis vuestras propias conclusiones. Ya sabeis que me caracterizo por tener pocos pelos en la lengua.

Me invitan hace semanas (minimo 2) a la mesa redonda de @tiching que iba a tratar sobre : El heroe autodidacta: la oportunidad de los Social Media.  Esto referia a la educacion en tiempos de Social Media, como ayuda, como perjudica, como beneficia. Tema muy interesante y decido participar sin ninguna duda. Esta mesa redonda estaba dentro de los eventos que se realizan en la SocialMedia Week Barcelona (#SMWBCN) evento (que no sabia yo) que era organizado por una agencia de Social Media (supuestamente competencia de @SrBurns , agencia donde soy CEO para quienes no lo saben).

Planficamos todo, mi querida @NurietEme estaba entre la gente de la mesa redonda (y me daba mucha ilusion desvirtualizarnos) y varias personas dedicadas al mundo de la educacion de mucha importancia. Me envian los datos de lo que se va a hablar, referencias y posibles contenidos y preguntas. Ademas del pasaje en AVE y el hotel donde iba a quedarme.

Hasta aqui, todo bien.

Este proyecto, la mesa redonda tiene organizandose mas o menos 2 meses, por la gente de @Tiching.

Ayer dia 21 de septiembre, me llaman por telefono de @Tiching, hablo con gente del equipo (no voy dar nombres, porque no me han dado autorizacion, hoy es sabado) para decirme que les han cancelado la mesa redonda. ¿La razon? Despues de 2 meses de preparacion no pagaran la produccion. Pero la casualidad de todo esto, es que antes si se pagaba, y al saber la lista ya cerrada de los participantes de la mesa, es que se ha cancelado. La unica que acepto tarde fui yo. Los demas ya estaban confirmados.

La gente de @tiching decide en ese momento no asistir a las demas cosas que tenian en la #SMWBCN (participaban en mas eventos, eran 2) y lanzan un comunicado de prensa: aqui lo teneis.  Aqui teneis un extracto signficativo del comuicado: «Queremos pensar que no se trata de un veto a ninguno de los participantes en la mesa, si bien cabe considerar que Buzz Marketing Networks nos comunicó la cancelación tras facilitarles los nombres de los ponentes. » La gente de @tiching me pregunta si podemos hacer el mismo evento en otro sitio, y sin duda digo que si.

Al recibir toda esta informacion lanzo un par de tweets notificando el tema, muchos followers mios iban a asistir. Se empieza a mover el tema.

Hoy sabado 22 de septiembre, a la vuelta de mis asuntos matinales recibo varios tweets en reply y DM’s, con pantallazos de un timeline. El timeline pertenece al dueño de esta agencia, donde sin decir mi nombre ni taggearme (ya hemos hablado de esta mala practica en Social Media) habla de mi, mi reputacion, y alguna cosilla mas. Teneis mi tweet aqui.

Esto sin duda confirma lo hablado con @Tiching y demas personas.

En lo que mi timeline se pone en activo, tardo unos 10 minutos, empiezan replys, RT’s y DM’s a ser recibidos. Gente que lo leyo en el timeline de esta persona, gente que tiene relacion cercana con esta gente, en realidad, de todo.

Y en lo que se mueve un poco el timeline, salta el creador de los tweets diciendo que son hechos por photoshop, y una trabajadora de la compañia empieza a llamar trolls, photoshoperos y falsos a los perfiles que hacen publica esta informacion.

En ese momento @RandyBrito un director de arte y follower, hace lo que haria cualquier persona con conocimientos de Social Media e Internet (y que esta leyendo todo lo sucedido), cache de Google. Y encuentra que Si, que a pesar de que digan que son hechos en photoshop, estan indexados uno de los mensajes, el unico que tiene un REPLY. Aqui lo teneis.

Total, que se forma el zafarrancho (para quienes no saben lo que es: caos, lio, pedo). Que si phoshoperos, que si falsos, que si tal. Google es el puto amo, y cuenta las verdades, no oculta nada, y ante eso lo unico que queda es llamar a Zapatero (dir. gral de Google) y preguntarle.

Entre todo este caos, me entero que la gente en cuestion mando una notificacion en forma de email a sus allegados donde decian que se suspendia la mesa redonda porque «la susodicha ha pedido un pastizal porque va de reina del Social Media» y que » ha amenazado que si no esta presente habran consecuencias», ademas de otros comentarios relacionados con mi «orientacion sexual». Jeje me rio porque es que me parece de broma todo esto. Todas y cada una de las charlas de evangelizacion de Social Media realizadas en España, paises de Latinoamerica y USA hechas por mi, Gaby Castellanos, se hacen de forma gratuita. Todos y cada uno de los organizadores de estos eventos: Red Innova, Omexpo, Iniciador Tenerife, entre otros (para no nombrar toda la lista que es muy extensa) pueden confirmarlo. Pero creo que mi timeline confirma mis palabras.

Pero bueno, las tonterias que diga la gente para justificar sus errores de verdad, me importan un pepino.

La cuestion aqui, es que es un caso de estudio, y entonces, que podeis aprender de ello?

Aqui os va:

1.- Si la cagais, de mala manera, o mal hecho, aceptarlo. Error basico de Social Media no aceptar culpas.

2.- Recordad que todo lo que es publico se indexa, sea del medio que sea. Tarda, pero lo hace. Aun asi que lo borreis en menos de 30 sgs.

3.- Si vais a montar un evento de Social Media o el area que sea, y quereis que vuestra competencia ni aparezca por alli, avisadlo. Crear unos «reglamentos minimos» y pasadlos a los involucrados. Pero decidlo.

4.- No borreis tweets, post, status. Van a salir a la luz, da igual. Y es peor si salen en manos de usuarios, que de las vuestras propias.

5.- Si teneis una comunidad fidelizada, son vuestra mejor defensa. Lucharan por vosotr@s como por ellos mismos. En mi caso son mi mejor tesoro y aliado.

6.- No intenteis echar culpas afuera, porque empiezan a salir las porquerias. Desde como funcionais, que cosas malas haceis, si le tomais el pelo a los trabajadores, si os aprovechais, todo. Y que peor que eso?. Nada. Que vuestra propia gente ante las injusticias se haga con las redes sociales, es peligroso. Por eso hay que actuar correctamente, para que no pase, no?

7.- Y por ultimo, no jugueis sucio y menos con gente que pueda tener una influencia relativa en su entorno, y que no tiene que valorarse por el numero de followers o fans, sino por la credibilidad que tiene ante su audiencia. No falteis al honor, no difameis, porque alguien sea de vuestra competencia. Es la mayor demostracion de miedo. El con quien se acuesta tu competencia no es tu problema. Tu problema es hacerlo mejor que ellos. Si no puedes, pues estudia, busca talento para poder hacerlo. Pero no jugueis a las cochinadas, que es mucho peor, habla muy mal de ti.

¿Que deberia haber hecho esta gente en cuestion?

1.- Perdir disculpas publicas a la gente de @Tiching pobres, ellos van a su rollo de Educacion, y ni idea tienen de estas tonterias del Social Media.

2.- Despues de haber difamado con cosas «poco irreales» perdir disculpas a los involucrados, con quien se acuesta la gente, no es vuestro problema, y aquello de inventar si no se os da bien, mejor dejarlo para los expertos.

3.- Hacer un buen evento de Social Media, que espero lo sea.

Pues nada, si habeis llegado hasta aqui, aplausos jeje esta como largo el post. Y espero que haya servido para que aprendais mas sobre este mundillo del Social Media y las agencias. Da un poco de miedito a veces.

Ps: A mis muy amigos de #SMW gringo no les ha molado nada este asunto.

Ps1: Twitter indexa solo los tweets con Reply.

Ps2: Coño, gracias! jejee

Ah y lo mas importante:

Nos vemos en Barcelona el dia 29 de Septiembre a la 1pm. Porque si, vamos a seguir con el evento planteado y os veo a tod@s, todit@s alli, apuntaros AQUI  , ah y es GRATIS.

El héroe autodidacta: la oportunidad de los Social Media

A través de las redes sociales descubrimos, compartimos, recomendamos, opinamos y experimentamos. Los Social Media han revolucionado el mundo y nos han abierto una ventana que ofrece infinitas posibilidades de aprendizaje.

Pero, ¿más información e interacción significa una mejor educación para los estudiantes de hoy en día? ¿Cómo aprovechar estas posibilidades?

Juntamos a cinco personalidades de diferentes ámbitos como son Gaby Castellanos, Núria Mañé, Jordi Jubany, Rafael Gómez y Núria Farré para compartir una mesa acerca de la educación y de las oportunidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías para lograr un aprendizaje mejor y más personalizado.

El futuro de la educación se acerca y os invitamos a descubrirlo juntos.

Y también juntos, después, lo celebramos 🙂

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

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