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Politica 2.0: Ser Trending Topic no siempre es positivo: Medicion #rajoygana

El lunes pasado fue #eldebate, durante un par de horas estuvimos viendo y escuchando las propuestas de los candidatos del PP y el PSOE. Y aqui en Social Media, sucedieron cosas interesantes, sobretodo en Twitter y os las paso a contar.

Basandonos en un listening activo de todo lo que sucedio durante el debate (de 21:45 pm a las 12:00, un total de mas de 123 mil tweets naturales, sin contar RT), empezamos a desmembrar como sucedio todo.

Y en este primer informe , me centrare en el hashtag #rajoygana, y en los siguientes el resto del contenido.

El primer  uso del hashtag nace aqui, desde  @andaluciavotapp un “Community Manager autónomo, simpatizante incansable del Partido Popular y publicista voluntario de este en las redes sociales. Solo mensajes 668809968 “. Tweet que contiene errores como usar mas de 3 hashtag en el mismo tweet (#ff, #rajoygana, #alfredonotecreo, #sumatealcambio).

Los siguientes tweets empezaron casi 8hs despues ( justo 1 hora antes de que comenzara el debate), siguiendo con el mal uso de hashtasg y desde una cta oficial @alicantepp.

Al comienzo del debate, las palabras claves (keywords)  asociadas a los comentarios positivos sobre #RajoyGana fueron los hashtags (#alfredonotecreo, #rubalcabayaestaba, #votapp, #estoyconrajoy, #sumatealcambio, etc.) lo que evidenciaria una intencionalidad de trending topic orquestada y no de forma natural, como suelen ser los verdaderos TT.

Al final del debate las keywords positivas fueron las siguientes:

Al comienzo del debate, el sentimiento positivo hacia Rajoy, es de 73,2 % y el negativo de 19,9% a las 21:45 de la noche.

A la medida que transcurre #eldebate, el sentimiento negativo hacia Rajoy aumenta (a las 22:45 de la noche).

Hasta llegar a las 12 de la noche a un total de 58,4% de sentimiento positivo y un 32,5% de sentimiento negativo.

Mientras que transcurre el debate, el sentimiento positivo disminuye un 14,8% (de 73,2% a 58,4%) hasta finalizar el debate, mientras que el sentimiento negativo crece un 12,6% (de 19,9% al 32,5%).

Entonces que nos explica esto? Que en Twitter, se puede ser Trending Topic aunque mas de un 30% de las personas no esten de acuerdo contigo. Pero por que? Porque lo que toma en cuenta Twitter son las menciones, no la intencion de las menciones, es decir, el sentimiento no vale, con lo cual (y como ya sabemos) se puede ser TT porque te putean y no significa necesariamente que lo hayas hecho bien. Y ahi es donde no estoy de acuerdo con los titulares sobre el debate, porque el Trending Topic no significa que  la masa y audiencia en Social Media haya estado de acuerdo, si se hubiese explicado, se sabria que como en las encuestas que la cosa esta dividida. Pero no por ser TT, significa que haya dominado las Redes Sociales como anuncian los medios, mas bien a veces se logra un Trending Topic por desconocimiento del medio. Os recuerdo casos como los de David Bisbal y Alejandro Sanz, la diferencia es que ellos jamas quisieron ser Trending Topic.

Un Trending Topic positivo podria ser el reciente rap de Justin Bieber, donde todo el mundo se sorprendio de la capacidad del cantante, te guste o no el cantante, el TT fue hecho con mas de un 90% de sentimiento positivo. una bestialidad, o simplemente Lady Gaga que sus “little monsters” son tantos y tan fuertes que convierten en TT cualquier cosa que hace la cantante.

Que podemos sacar de esto, como conclusion entonces?

– Los politicos siguen haciendo lo mismo que hacen en offline. Intentan hacer una especie de mitin online donde ellos hablan, y no escuchan a nadie. Les importa la masa y les da igual si su sentimiento es positivo o negativo mientras abulte en un Treding Topic/Mitin.

– Los partidos politicos no tienen ni idea de Social Media y Redes Sociales. No saben usar ni Twitter ni Facebook para lo que sirven. Y ademas se quieren aprovechar de ellos, cuando les conviene.

– Las palabras de las mesas de debate durante esa noche diciendo que Twitter no servia como barometro (esto fue durante el 1er corte publicitario) pero luego de convertir a #RajoyGana en Trending Topic casi al finalizar #eldebate, que si valio como barometro, habla de la ignorancia de los medios de comunicacion al respecto del uso, la medicion y eficacia de estos medios. El decir que las Redes Sociales estaban llenas de frikis e informaticos cuya opinion no era valida ni para ser tomada como termometro, tendria que tampoco haber valido entonces para el TT.

– Con este tipo de mensajes lo que se hace es restar validez y credibilidad al verdadero alcance, repercusion e importancia que tiene el Social Media. Lo presentan como una tonteria, cuando de verdad es, la opinion de la masa, mucho mas real que cualquier encuesta oprque es una expresion espontanea por parte de la audiencia. Y sin pagarles.

Nunca me ha interesado la politica, pero si el Social Media. No me gusta ni el PP ni el PSOE, ningun partido politico, no comulgo con ninguno. Soy apolitica y apartidista (gracias @carlosggonzalez), pero si me molesta cuando se utiliza mal la informacion para manipular a la audiencia, a veces por ignorancia, a veces intencionalmente.

Los siguientes informes trataran sobre el resto de datos: Temas de importancia, evaluacion de Rajoy y Rubalcaba durante el periodo de #eldebate, y prime time tweetero.

Asi que, nada por aqui estamos! pero recordad: En Social Media, asi como todo es medible, todo se sabe.

Saludos a tod@s!

 

Datos de Muestreo: Para el hashtag #rajoygana (con un total de 8738 tweets naturales) se analizo un  20,17 % del total de la muestra.

 

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

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10 Comments

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  1. Me parece una muy buena análisis Gaby. ¿Me sugieres alguna herramienta gratúita para medir la difusión de un hashtag? Solo he dado con una que pero no van más allá de los 50 primeros tweets 🙁

    Acabo de escribir en Italiano sobre los videos del PP, poniendo el acento sobre el “factor emocional” http://www.lademocrazia.it/il-fattore-emozionale-nei-video-del-pp-in-spagna-2801 todo lo contrario de la “lógica de los numeros” de los videos del PSOE http://www.lademocrazia.it/video-campagna-elettorale-di-rubalcaba-spagna-2724

    Siempre diametralmente opuestos, en todo! un saludo

  2. Y sumando reflexiones de no haber habido un deliberado trabajo de trending topic apoyado por las cuentas zombie que ya sabemos que están porque fuero tan torpes de solicitarlas publicamente, el sentimiento negativo hacia Rajoy habría sido bastante mayor. Algo parecido a lo qeu está pasando hoy con “la sorpresa” y “freenaniano”…

  3. Yo creo que ese TT fue claramente urdido no para el único fin de crear el TT en sí, sino para poder generar un pomposo titular de prensa dirigido a los millones de españoles que NO usan twitter pero a los que les suena de algo que ser TT en tw es muy importante. Los que idearon la estratagema conocen perfectamente el funcionamiento de twitter y tb saben a la perfección que ningún tuitero medianamente activo se iba a tragar ese titular. Fontanería fina que se llama.

  4. Ok Gaby, los partidos políticos utilizan las redes sociales de forma interesada. Claro, ¿no va de eso precisamente el Social Media Marketing?
    Supongo que habrás medido o analizado de igual forma las opiniones positivas o negativas que hay dentro de un hastag que lanza una empresa o incluso los propios eventos de social media, SEO, etc. Evidentemente de lo que se trata es de tener, generar y obtener opiniones, interacciones y tendencias, positivas o negativas.
    Vamos, en política que se hable de uno, bien o mal, pero que se hable.

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