Conversar, escuchar, hablar, es lo mas importante en Social Media. Si no estas atento a lo que tu cliente quiere, lo que necesita, lo que siente, de seguro te perderas algunas cosas.
Hay que hablar, y sobretodo escuchar, y estar atento a esos detalles que te demuestran, casi siempre, lo que no es visible a los ojos.
Porque si escuchas, y si preguntas, casi siempre, te podras sorprender.
Disfrutad de este video, a veces creeemos que lo sabemos todo, y a veces nos sorprendemos con lo que creiamos no saber, y estaba ante nuestros ojos.
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