Share, , Google Plus, Pinterest,

Print

Hace una semana la reina de Tv Americana,  Oprah Winfrey escribia su primer tweet y en menos de 2 dias eran ya mas de 350.000 seguidores esperando unas palabras de la gran diva. Esto significaba que de ahi en adelante Twitter pasaba a ser una herramienta de comunicación de masas.

Positivo para los que usamos Twitter, como para los que estan empezando a manejarlo, y mas interesante aun para aquellos que empiezan a planificar estrategias dentro de este medio, o simplemente intentan participar en ella.

Pero mejor que todo esto es que Oprah ha creado lo que llamaremos de ahora en adelante » El Metodo Oprah del Social Media» y que de seguro va a interesar a los Directores de Marketing para calcular, preparar y analizar sus estrategias de Social Media.

Oprah es la reina del mambo, la mujer que ha convertido en exito cosas como: » El Secreto», sus palabras son bets-sellers por default, y la gente muere por sentarse a su lado en una entrevista. Es la lider de opinion por excelencia. Ha conseguido que mas de un millon de personas se den de alta en Twitter, con tan solo escribir un par de frases. Lo que toca lo convierte en exito y obviamente en oro. Y apoya a Facebook, a Twitter, esta en ambos… y eso significa rotundo exito.

Lideres de opinion como Demi Moore, Hanna Montana…estan ahi, pero ahora con Oprah, ya deja de ser una herramienta de geeks, y pasa a ser una herramienta de casa, de masas.

Aha, pero esta bien, buena noticia, y que carajo me importa?

Ahi viene lo bueno…

Imaginate que tienes un producto similar a Oprah (Coca Cola, Apple, etc) y simplemente por estar en Twitter / Facebook sin nada de promocion, tienes seguidores, tus clientes  participan en tus conversaciones, y estan pendientes de lo que tienes que decir:  entonces el 100% de tus compradores van a ser filtrador (conversion Social Media)  por Twitter/Facebook y solo quedaran creando relaciones realmente el 20%, esa es la maravilla de los Social Media, sabiendo que ese 20% estará mas que fidelizado , porque ama tu marca, te sigue, quiere ser parte de lo que es, y de lo que se siente estan con/junto a ella. Es decir tendras un 80% que sigue siendo comprador, y un 20% de adeptos fidelizados, amantes de tu marca y adoradores de lo que ella ofrece.

Entonces si sabes que puedes estar, que tienes seguro ese 20% de seguidores, por que no estar? Ademas , sabes claramente igual que Oprah (quizas ella mejor que tu), lo que tu publico quiere, lo que desean escuchar, o lo que estas pensando en ese momento. Debemos pensar que Google es la herramienta para saber lo que la gente busca, y Twitter/Facebook las herramientas para saber lo que la gente piensa. La mejor herramienta de investigacion de mercado.

Si las celebrities: Demmi, Hanna se han acercado a estas herramientas para conocer mas a sus fans, si Oprah (aunque ya sabia lo que pensaban de ella) lo ha hecho, por que no piensas ya en estar en cualquiera de estas dos grandes herramientas del Social Media? No es el momentos de crear, conocer y entender de verdad a tus consumidores? Tienes la oportunidad de conocer sus verdades, necesidades, miedos, carencias, y no lo quieres hacer? Sin censura y en un tu a tu? Vaya que desperdicio.

Si no lo haces es que eres tonto. Hay un nicho de mercado abierto, hay una oportunidad, se puede ser lider en el sector, y te lo estas perdiendo?

Estamos en crisis, son momentos de oportunidades, y te vas a quedar boquiabierto viendo a los clientes pasar, y sin duda, no seran tuyos.

Arriba el Metodo Oprah, y las miles de posibilidades del Social Media.

Visto en : TechCrunch

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

541 posts