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Hoy me enterado (porque me felicitaron ¿?) que era el Dia del Community Manager. ¿Que cosas mas raras pasan en Internet, no?

Pero no porque no me parezca que lo merecen, claro que no, se merecen un dia, dos y tres. Pero por que mejor no resolvemos un monton de problemas que ellos, los Community Manager tienen en este momento, antes de crear su «dia»?

Y empiezo por lo basico:

1.- Que no se contrate a un Becario como CM (podeis leer esta entrevista donde explico claramente por que), no porque no sea posible, si no porque es perjudicial para la marca/producto/empresa y para el Becario. No es posible tirar sobre una persona que aun no tiene experiencia semejante responsabilidad, no es justo. Y no es logico poner la empresa y su comunicacion en manos de alguien que no tiene la experiencia para resolver esos «graves» problemas.

2.- Que se les pague en condiciones y no como a un Becario. He visto y conozco gente talentosa que ha solucionado problemas en empresas con Social Media y cobra lo que un Becario, y si, los Becarios cobran poco, muy poco.

3.- Que se crea que un CM es alguien con muchos followers en Twitter o amigos en FB. Ya no se como explicarlo, pero lo que importa no es cuantos te siguen sino el engagement que tienes con ellos.

4.- Que todo el mundo ahora se crea Community Manager. Para serlo habra que tener talento, no es simplemente tweetear y actualizar el FB, no señores que no es eso.

5.- Que hayan ya casi cientos de cursos de gente que no tiene ni idea haciendo y cobrando, casi que «Licenciaturas» sobre el tema. Creedme que me encantaria ver el pensum de «esa licenciatura». Es que flipo de la gente que se aprovecha del desconocimiento de otros para hacer dinero, contando tonterias. Alguna vez lei un curso cuyo eje principal era ser CM gracias al Tweetdeck, por DIOS!!! No compreis esas cosas, de que sirve tener en vuestro CV escrito eso, si de verdad no os va a servir para nada?

No se, creo que todo esto es mas importante en estos momentos antes de tener un Dia del Community Manager. Que se valore el trabajo, que se pague en condiciones, y que se posicione y estructure de verdad dentro del equipo la importancia que tiene el puesto de trabajo. Si no, me parece mas una tomadura de pelo que cualquier cosa.

Y no porque lo digan los gringos esta bien, suelen hacer las cosas muy bien, pero conozco miles de casos de colegas haciendo de CM en USA y cobrando 600 dollares al mes, y creedme que no es un sueldo apropiado para semejante responsabilidad.

Un beso a tod@s.

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

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