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Como ser Influencer o tener Influencia y no morir en el intento (de convocar al menos 10 personas)

El otro dia leia este articulo publicado en El Mundo sobre un conocido “Influencer/Personality” español del mundo de la moda con mas de 200K followers en sus redes sociales y que no fue capaz de convocar a 15 personas para una “Master Class” de personal branding en social media. Y por ello, decidi escribir este post.

Siempre en mis charlas/coaching o a donde voy intento explicar, obviamente desde mi punto de vista, lo que es Influencia, Influencer, Lider de Opinion. Y para que empecemos todos con la misma vision, os hago las aclaraciones:

Lider de Opinion: individuo que gracias a un medio de comunicacion (prensa, radio, tv, etc) tiene visibilidad, popularidad y por consiguiente, influencia. En general la “influencia ” en este caso no es generada por la persona sino por la visibilidad o exposicion que ha tenido. Esto no significa que luego el individuo no sea inteligente y logre ganar  “su propia” influencia o popularidad por esa gran cantidad de exposicion, pero en su mayoria de las veces es adquirida por la cantidad de impactos. Normalmente estos impactos son valorados en miles o millones. Ejemplos de ello: presentadores de tv, columnistas de periodicos, etc.

Influencer:  individuo que ha ganado popularidad por su “influencia”. Actualmente este concepto se utiliza para denominar a quienes han ganado influencia gracias a los entornos digitales, pero es un concepto viejo. En años anteriores, antes de la explosion del Social Media, estas personas eran los lideres de pequeños grupos de influencia, y vamos a explicarlo mejor. En tu pequeño grupo de amigos, tu eres el que mas sabe de tecnologia, con lo cual en tu entorno, a quien recurrian tus amigos para preguntar sobre que telefono comprar? a ti. Eras o eres un Influencer en tu pequeño o gran entorno sobre tecnologia, porque eres una referencia a la hora de una toma de decision, o al menos tu opinion es tomada en cuenta previo a la decision, en este caso de compra. Ejemplo: Personas con influencia en Twitter, personas con influencia en Instagram, etc. Ojo que no significa con gran numero de followes/fans, sino con “INFLUENCIA”.

Influencia: Cuando eres capaz de influir sobre una persona, un pequeño o gran grupo, eso se llama “Influencia”. Cuando tu opinion incide sobre la opinion de los demas, logra cambios, persuade o modifica conductas. Y en digital/entornos digitales la influencia se mide en base a las interacciones generadas, a las reacciones que sus palabras/imagenes/post tienen sobre sus seguidores. Es decir, de nada me sirve que alguien con “supuesta” influencia en Twitter diga algo, y nadie le haga un reply, un RT o un favorito, o que en FB no comparta su contenido, entendeis? Es decir, 2 millones de followers y solo 2 replies y 15 RT, no amigo, eso no es Influencia. En FB un post en una fanpage con 300 mil fans y solo likeen 100 y compartan 20, tampoco es Influencia.

Entonces, que ocurre con este “Influencer” de la moda. En el mundo de la moda, las marcas tienden a “regalar” objetos de deseo (tambien ocurre en tecnologia) a estos Influencers para que hagan alarde de sus objetos. Obviamente bajo una incorrecta medicion de “influencia”, porque recordemos que no valen los followers sino lo que tu logres que ellos hagan por ti o lo que tu haces sobre ellos. Si este “Influencer” de la moda siendo “supuestamente” tan famoso como es, que se codea con figuras importantes, no es capaz de convocar a 15 personas para un taller de €1500 donde te iban a enseñar a ser como el, es decir, a lograr “conectar” con estas importantes figuras del fashion world, a tener un blog, a elegir correctamente los eventos donde participar, y toda esa “importante y preciada” informacion que supuestamente tiene este individuo, pasan varias cosas:

1.- A sus followers no les interesa para nada ser como el. Cosa que parece increible pensarla, porque muchas personas en internet estan interesadas en ser “famosillas” que no “Famosos” y conseguir gratis bolsos de marcas tan reputadas cono LV, Dior, etc; que los inviten a fiestas llenas de caras conocidas, para luego subir sus fotos a Instagram.

2.- Que el precio para aprender a ser como el, era una locura. €1500 por 3 dias de aprendizaje. He visto a gente pagar mucho mas dinero por 3 dias de aprendizaje sobre social media, pero con otro tipo de “influencia”, con otro tipo de “experiencia”, con otro tipo de contenido. A mi parecer, aunque es costoso, no me parece una locura, si supuestamente es “una llave hacia el exito”. Luego hay que ver si realmente lo es.

3.- No tiene engagement. La palabra de oro en todo esto. Es decir, de que te sirve tener 200K followers si la gente te lee solo para ver tu bolso, y no a ti? Es decir, lo que le interesa es tu bolso, tus viajes, y no tu. Con lo cual no hay engagement con la audiencia/comunidad. Con lo cual, es igual a CERO tu influencia. Y esto se puede comprobar dandole un objeto que deba poner de moda (es decir, la influencia se mediria por si esta persona es capaz con estos 200K de poner de moda, aunque sea en pequeños nichos/mercados algun objeto, un nuevo bolso, una chaqueta, un corte de pelo, lo que sea). Que Influencia tienes llamandote “Digital Influencer” si no tienes engagement? Si no logras convocar ni 15 personas? De que te sirve llegar a las mercas si no llegas a las personas?

4.- En el mundo offline se comieron el cuento de que esta persona era influyente en digital y se quedaron con eso, y lo hicieron “conocido” en el mundo offline. Esto suele pasar. Lo que normalmente ocurre es que si eres influyente en el mundo online, lo sueles ser en el offline, aunque no reconocido. Pero el es reconocido. El sale en revistas, sale en periodicos (le dedican una noticia en el peridico español El Mundo, y muchos mas). Pero no fue capaz de convocar a 15 personas a una “Master Class”. Extraño no? Mas si una reconocida revista como “Vanity Fair” hasta nos regala un espacio para explicar ” de que iba el cursillo”.

5.- No hizo una correcta publicidad. Es decir, el ego a veces nos miente, y nos engaña sobre nuestra “influencia” y nos creemos que con varios articulos publicados en revistas, varias entrevistas en periodicos, post en Instagram, en Blogs, nos haran el favor de llenarnos un Clase Maestra de 15 personas. Pero ni asi lo logramos. Es decir, no tenemos ni idea de estrategia y mucho menos de la “verdadera influencia” que tenemos.

6.- Que nuestra “Influencia” y “Popularidad” no esta basada en el talento que tenemos, sino en con quien salimos. Si nos hacemos “famosillos” porque somos la pareja de un famoso diseñador, es complicado que podamos dar una master class sobre moda, no porque no tengamos buen gusto, sino que ser pareja de nadie no nos da el talento, la experiencia y el criterio. Nos vuelve a engañar el ego. Es como si alguien de “Gran Hermano” quiere dar una master class de “Como producir un reality y crear contenido de calidad”. Pues nadie se lo cree.

Cual fue el error? Elige una, o todas las anteriores.

Entonces?

Pues nada, las cosas principales a tener cuenta para poder de verdad ser “Influyente” son las siguientes:

1.- Tener Influencia. Movilizar a la gente, que la gente se movilice por ti, o al menos que tu opinion les sirva/aporte algo. Sobre lo que sea, pero que sea valorada.

2.- Tener Engagement. Si no conectas/hablas/relacionas con la gente, jamas tendras influencia. Facil no? Te tienen que importar las personas, no las marcas. Mas facil, no? Total, el mundo de Internet y el offline, esta lleno de personas y menos marcas, no te parece?

3.- Ser consciente de tus limitaciones. El numero de followers NO IMPORTA y tu circulo intimo o relaciones amorosas valen CERO si no eres capaz de llegar a tu publico/audiencia, o en este caso no puedes juntar 15 personas para una masterclass. No permitas que tu ego te coma porque compraste 100K followers de twitter. No amigo, ya tienes suficiente gente a la que no le importa tu opinion como para comprar mas, no te parece?

4.- Eres lo que eres y vales lo que tu talento te permite. Siempre digo, seamos capaces de diagnosticar en lo que somos buenos, y da igual lo que esto sea. Si soy bueno doblando servilletas, sere el mejor doblador de servilletas del mundo. Pero no todos podemos ser Cirujanos, cantantes, modistos, sino imaginate lo que seria el mundo. Entonces, dejemos de seguir “modas” y hagamos contenido de calidad, dejemos de enseñar productos, y si queremos hacer “personal branding” vendamos personas y personalidades, no bolsos.

5.- Y no echemos la culpa a Facebook que no enseña nuestro contenido (y ahi metemos el ego, de que si hacemos contenido de calidad y no lo ve nadie, que injusta es la vida) y leamos esto: ¿Por que la gente no ve mi contenido en Facebook o como nombrarle la madre a Mark? y os vale para todas los entornos digitales.

Y no menos importante, para las marcas/empresas y sus elecciones de “influencers”:

1.- Hacer mediciones correctas, y no os dejeis engañar por el numero de seguidores. Ya lo hemos hablado miles de veces. No importa cuantas personas sigan, si no existe relacion, si no existe influencia. Medir interacciones. Ah y si os dicen: es que mi blog tiene 200 mil visitas mensuales, no os los creais. Auditar, es facil auditar cualquier web en estos momentos. Y no vale Alexa. Por favor. No estamos en los 90’s.

2.- Dejad de pagar por tweets o fotos en Instagram que no os traen clientes/generan dinero. Pagar por relaciones. Dejad de perder dinero en cosas que no son rentables. Dejar de pagar por impactos o impresiones (la mayoría de ellas fakes o irreales, porque no todos los followers leen los tweets) y comenzar a medir engagement, ventas o tráfico directo.

Recordad que la popularidad dura poco, los 5 minutos de fama, pasaron a ser 15 sgs de Instagram. Pero la Influencia y el Engagment no pasan de moda.

Que disfruteis.

Os quiero 3 huevos.

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

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23 Comments

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  1. gracias por compartirlo. Ahora le voy a dar una cachetada al Presidente de la empresa en la que trabajo para que finalmente me entienda cuando le hablo de influencia en Social Media. Esto es para mí como un ABC. Muy bueno, gracias Gaby Castellanos 😉 eres un sol

  2. ¡Ay Gabi Gaby Castellanos! Convoco yo a más gente en la ofi con mis paellas que éstos listos con sus followers. Así he llenado tres clases este año, jeje…, hacer buen social media y hacer un buen arroz es lo mismo: cariño y buenos ingredientes ;-). Quedas invitada a una de mis paellas oficialmente, pero en casa, que las hago con más amor, mi mujer me lo agradecerá, que la tengo frita con tanto turrón este año. Bss.

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