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Caso Loewe Oro: Como tener una Crisis en Social Media y no aceptarlo.

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Loewe la ha cagado. Lo han hecho fatal, no se si detras de esto hay una estrategia (y si la hay esta muy mal hecha), pero lo peor de todo, es que no aceptan las critica y mucho menos dan la cara.

Para quienes no saben de que va esto, mejor veanlo:

Pareciera que el brief del cliente haya sido el siguiente:

Demostremos que la juventud que compra nuestro producto son hijos de papa (pijos/sifrinos/rosas/fresas) sin futuro profesional, con profesiones inventadas o irreales (modelos y artistas), sin cultura, superficiales y cuyo objetivo de vida es salir en las fotos de las 4 fiestas al mes que existen en nuestro pais para ese target.

Lo heavy de todo esto que si esa es la representacion de la juventud pija (con dinero) de este pais, estamos jodidos. Yo tengo muchos amigos con dinero y no son asi, son gente inteligente, emprendedora, culta, y nada idiota ni superficial. Esto parece un “Quien quiere casarse con mi hijo, el tonto”.

Lo increible es, ¿Como penso el Dir. de Marketing de Loewe que un video asi no iba a dar vueltas por Internet? Es que no se aun como no hay Meme’s con imagenes de los bolsos y de sus protagonistas.

La gente de Loewe pasa del Social Media, creen que su target no esta en Internet, y la verdad que los entiendo. Si estuvieran en Internet serian un poco mas cultos, o al menos asi lo parecerian.

Alguien que conozco contacto a la gente de Loewe para preguntarles que tal le iba con la crisis, y su respuesta fue: “Crisis? que crisis? La comunicacion es masiva pero el lujo para unos pocos. Hemos conseguido el reconocimiento de marca que queriamos.”

Coño, si reconocimiento de marca es esto que esta sucediendo, por Dios, avisad a vuestras madres que no compren mas un bolso de Loewe, que en cualquier momento se les convierte en una bolsa de Mercadona.

Este spot demuestra que : HACER dinero es de inteligentes pero TENER dinero es de tontos. Por que hay que hacer pensar a la gente que tener dinero es de incultos? o de gente que va a de artista y no lo es? No lo entiendo.

Ademas, entrevistan en vista de la crisis generada a una de las chicas que sale en los videos, y ahora reniega e intenta convertir en irrealidad lo que dice en ellos.

Leed aqui y ahora mirad su video para que veais que a pesar de decir que estaba bromeando, todo lo que dice en el video es real:

Amig@s de Loewe, que lo sepais, que estais viviendo una crisis, que aunque no lo creais vuestras consumidoras tambien estan en Internet, que los Influencers estan, y que aunque el lujo sea para unos pocos, algunos estan aqui, en la red y que a veces, el aceptar que la has cagado es mejor que ir de chulo y prepotente diciendo que el “Lujo es para unos pocos”, no vaya a ser que el lujo deje de serlo para vosotr@s.

Y aunque penseis que es un “exito de PR/Relaciones Publicas” porque habeis sido Trending Topic, habeis salido en varios Blogs y medios, que sepais que no es por buenas razones, y que a veces ser TT NO es bueno!

Cuidad vuestra imagen en Social Media, que aqui tambien existe el lujo. El lujo de elegir marcas que comunican correctamente y no estas tonterias mal hechas.

Feliz Finde!!

Ah se me olvidaba, las grandes parodias de este super #FAIl:

Di lo que que te de la gana!

Written by Gaby Castellanos

Strategic Advertising & Marketing Woman, Creative Shaker,Verbal Ninja, Social Business Evangelist and anything else that clients will pay me to do (except sex).

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